Systemy POS służą do zarządzania transakcjami klientów i zapasami. POS oznacza Point of Sale i jest to system, który jest używany przez większość placówek handlowych, takich jak restauracje, sklepy spożywcze i stacje benzynowe.
Systemy POS są wykorzystywane w sklepach detalicznych i restauracjach, aby pomóc w zarządzaniu zapasami, sprzedażą i informacjami o klientach. Skrót POS oznacza punkt sprzedaży, co odnosi się do zdolności systemu do śledzenia transakcji poprzez skanowanie kodów kreskowych lub ręczne wprowadzanie produktów.
Systemy POS istnieją od lat 70. i z czasem stały się bardziej wydajne. Pierwsza generacja systemów POS opierała się na dedykowanym terminalu dla każdego pracownika, który potrzebował dostępu do systemu. Druga generacja systemów POS umożliwiała dostęp z dowolnego komputera z połączeniem internetowym i zainstalowanym oprogramowaniem przeglądarkowym. Systemy POS trzeciej generacji zapewniają dostęp z urządzeń mobilnych, a nawet tabletów takich jak iPad czy urządzenia z systemem Android.
Główną zaletą korzystania z systemu POS jest oszczędność czasu przy przetwarzaniu transakcji, ponieważ eliminuje on potrzebę stosowania papierowych kartek lub paragonów. Wszystkie transakcje są rejestrowane elektronicznie, więc nie ma potrzeby wypisywania paragonów ręcznie, co oznacza mniej czasu poświęconego na zadania administracyjne, takie jak drukowanie paragonów i ręczne wprowadzanie danych do ksiąg!