Cyfrowa transformacja firmy powinna być priorytetem zarówno dla właścicieli małych, jak i dużych firm. Chodzi mianowicie o wdrażanie rozmaitych platform i programów, które usprawnia poszczególne sektory działalności naszego przedsiębiorstwa. Doskonałym przykładem jest system CRM dla firm, który pozwala na archiwizowanie i porządkowanie doświadczenia przedsiębiorstwa. Za jego pomocą możemy dokładnie śledzić wszystkie działania firmy i tym samym o wiele łatwiej przyjdzie nam przeprowadzać wielokierunkowe analizy. System CRM znacznie ułatwia budowanie długotrwałych więzi z naszymi klientami. Posłuży nam między innymi do tworzenia spersonalizowanych ofert handlowych oraz skuteczniejszej realizacji długoterminowych projektów.
Przedsiębiorcy mają do wyboru publiczne, prywatne oraz hybrydowe chmury. To, która z nich będzie najlepszym wyborem, zależy wyłącznie od naszych potrzeb. Jednakże hybrydowa chmura firmowa cieszy się coraz większą popularnością. Ten model składowania danych korzysta zarówno z rozwiązań globalnych, jak i lokalnych. Najważniejsze dane przechowywane są w prywatnych chmurach. Mamy wtedy pełną kontrolę nad tym, kto ma do nich dostęp. Z kolei wymagające procesy obliczeniowe mogą być przeprowadzane w chmurach publicznych. Dokładny wygląd naszej chmury hybrydowej zależy od tego, jak rozmieścimy nasze dane. Takie rozwiązanie łączy w sobie zalety chmur prywatnych i publicznych. Wiąże się z nim jednak pewne ryzyko, które będzie spoczywało na przedsiębiorcy. Z uwagi na możliwość swobodnego przenoszenia danych, musimy odpowiednio przeszkolić naszych pracowników, aby przypadkowo nie udostępnili niewłaściwych danych w sferze publicznej. Musimy również poświęcić czas i energię na wykrywanie ewentualnych luk w zabezpieczeniach pomiędzy tymi dwoma rodzajami chmury.
